Que hacer si hay algo que no funciona bien o tienen alguna pregunta? Generalmente para casos como "Como puedo ....... en HubSpot"?

1. Llame al soporte técnico para obtener asistencia técnica inmediata (son muy buenos)
+ 571 381 6808
asistencia inmediata las 24 horas - deben de mencionar el customer
ID - 22312166

2. Buscar la ayuda en la parte inferior de su cuenta HS (parte inferior derecha) O visite la base de conocimientos de HubSpot aquí.

3. Si tienes un servicio de support con nosotros, escribirnos a support@brightbull.co.uk, siempre estaremos encantados de ayudar normalmente dentro de las 24 horas estaremos en contacto.

MARKETING TRAINING

Captura de Pantalla 2022-09-24 a la(s) 9.34.41 p.m.

Marketing

Como importar BBDD a HubSpot

Captura de Pantalla 2022-09-24 a la(s) 9.36.08 p.m.

Marketing

Como crear correos de email

Captura de Pantalla 2022-09-28 a la(s) 1.43.45 p.m.

Marketing

Formularios

Captura de Pantalla 2022-09-28 a la(s) 1.48.36 p.m.

Marketing

Landing Pages

Captura de Pantalla 2022-09-28 a la(s) 1.50.30 p.m.

Marketing

Creación de listas de segmentación

Captura de Pantalla 2022-09-28 a la(s) 1.52.48 p.m.

Marketing

Ads y Redes sociales

Captura de Pantalla 2022-10-19 a la(s) 7.32.49 p.m.

Marketing

Workflows

Marketing Teams

Entrenamiento especifico en Espanol
Certificaciones y lecciones cortas y en video de HubSpot en espanol.
https://app.hubspot.com/academy/22312166/tracks/page/1?language=ES&tools=MARKETING_HUB_TOOLS

Tambien estan estas en ingles:

Getting Started with the Marketing Hub
Knowledge base with the most basic tools
https://knowledge.hubspot.com/get-started/market-your-business
Self training videos and guides on Marketing Hub + Certification
This is an overall guide on the marketing tool and how you can use them efficiently.
https://app.hubspot.com/academy/22312166/tracks/5/311/1670

CRM for everyone

Getting started with CRM
This is a very useful guide with specific links that will guide you through the tool and how you can customise it to your specific needs
https://knowledge.hubspot.com/get-started/manage-your-crm-database
Self training videos and guides + Sales software certification
This is a self training guide on how you can use the CRM and also a certification if you choose to take it
https://app.hubspot.com/academy/22312166/tracks/12/425/2347

Entrenamientos Servicio al cliente

Captura de Pantalla 2022-09-24 a la(s) 9.53.38 p.m.

Servicio al cliente

Encuestas de Satisfacción

Captura de Pantalla 2022-09-24 a la(s) 9.54.50 p.m.

Servicio al cliente

Gestion de Reportes de SAC

Captura de Pantalla 2022-09-24 a la(s) 9.57.35 p.m.

Servicio al cliente

Super Admin SAC

Captura de Pantalla 2022-09-26 a la(s) 8.23.20 p.m.

Servicio al cliente

Gestión de tickets

Captura de Pantalla 2022-09-26 a la(s) 8.24.00 p.m.

Servicio al cliente

Gestión de tickets 2

Base del conocimiento de servicio al cliente
https://knowledge.hubspot.com/es/service-tools/topics#tickets

Como administrar tickets en la bandeja de entrada
https://knowledge.hubspot.com/es/tickets/manage-the-tickets-in-your-inbox

Como crear tickets
https://knowledge.hubspot.com/es/tickets/create-tickets

Guia para navegar el listado de tickets
https://knowledge.hubspot.com/es/tickets/a-guide-to-your-tickets-home

Como usar fragmentos y snippets
https://knowledge.hubspot.com/es/conversations/use-snippets

Como usar plantillas en Service
https://knowledge.hubspot.com/es/templates/create-and-send-templates

Certificacion en Service Hub Software (Ingles)

Es muy recomendado para directores del departamento y usuarios avanzados. Cubre los aspectos referentes a procesos y a como parametrizar el Hub de Servicio.

https://academy.hubspot.com/courses/hubspot-service-software?library=true&

Como conectar su GMAIL y configuracion basica de cada usuario

Para acceder la pantalla de configuracion tambien pueden acceder aqui - https://app.hubspot.com/settings/22312166/user-preferences/profile

Base del conocimiento - para el equipo de ventas y usuarios del CRM

Este es el link general para uso eficiente del equipo de ventas - https://knowledge.hubspot.com/es/crm

Como conectar su email a HubSpot - https://knowledge.hubspot.com/es/email-tracking/connect-your-inbox-to-hubspot
Como instalar el plug in de Chrome - https://chrome.google.com/webstore/detail/hubspot-sales/oiiaigjnkhngdbnoookogelabohpglmd
Como conectar tu calendario a HubSpot - https://knowledge.hubspot.com/es/meetings-tool/use-meetings
Herramientas para el equipo de ventas - https://knowledge.hubspot.com/es/sales-tools
Como registrar/grabar tus emails enviados usando la herramienta de Gmail - https://knowledge.hubspot.com/es/email-tracking/track-and-log-emails-with-the-hubspot-sales-chrome-extension
Como asociar contactos / Empresas / Negocios - https://knowledge.hubspot.com/es/crm-setup/associate-records
Como buscar en el CRM - https://knowledge.hubspot.com/es/crm-setup/search-your-crm
Como usar fragmentos y plantillas - https://knowledge.hubspot.com/es/conversations/use-snippets
Como crear y usar las plantillas - https://knowledge.hubspot.com/es/templates/create-and-send-templates
Instalacion de la aplicacion Movil en HubSpot - https://knowledge.hubspot.com/es/mobile/how-to-install-the-hubspot-mobile-application
Instalacion del teclado de HubSpot para Movil - https://knowledge.hubspot.com/es/mobile/use-the-hubspot-keyboard

Certificación software de ventas

https://academy.hubspot.com/es/courses/hubspot-sales-software?

Entrenamientos Super Admin

Captura de Pantalla 2022-09-24 a la(s) 9.29.19 p.m.

Super Admin Parte 1

Diferenciación entre Landing Pages en HubSpot + Formularios + Paginas VTEX

Gestion de Formularios

Creacion de usuarios y gestion de permisos de usuarios

Captura de Pantalla 2022-09-24 a la(s) 9.30.53 p.m.

Super Admin Parte 2

Gestion de Datos y de la BBDD HubSpot

Manejo de Propiedades de Objetos

Ajuste de propiedades de objetos

Habeas Data

Implicaciones de informacion de websites

Pipelines y estados

Guias Practicas

Notificaciones

Captura de Pantalla 2022-10-06 a la(s) 2.17.10 p.m.

Super Admin Parte 3

Proceso de subir y taggear bases de datos en HubSpot para diferenciación de las unidades de negocio

Super Admin 4

Workflows

Items importantes de la base del conocimiento para super admins

Como preparar los archivos para importacion - https://knowledge.hubspot.com/es/crm-setup/set-up-your-import-file
Gestionar errores de importacion - https://knowledge.hubspot.com/es/crm-setup/troubleshoot-import-errors
Como importar Negocios/contactos/companias - https://knowledge.hubspot.com/es/crm-setup/import-objects
Como administrar propiedades en los distintos objetos - https://knowledge.hubspot.com/es/crm-setup/manage-your-properties

Agua BenditaVideos y Recursos HubSpot

Que hacer si hay algo que no funciona bien o tienen alguna pregunta? Generalmente para casos como "Como puedo ....... en HubSpot"?

1. Llame al soporte técnico para obtener asistencia técnica inmediata (son muy buenos) + 571 381 6808asistencia inmediata las 24 horas - deben de mencionar el customer ID - 22312166

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Gestion de Reportes de SAC

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Super Admin SAC

Servicio al cliente

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Certificacion en Service Hub Software (Ingles)

Como conectar su GMAIL y configuracion basica de cada usuario

Base del conocimiento - para el equipo de ventas y usuarios del CRM

Certificación software de ventas

Entrenamientos Super Admin

Super Admin Parte 1

Diferenciación entre Landing Pages en HubSpot + Formularios + Paginas VTEX

Gestion de Formularios

Creacion de usuarios y gestion de permisos de usuarios

Super Admin Parte 2

Gestion de Datos y de la BBDD HubSpot

Manejo de Propiedades de Objetos

Ajuste de propiedades de objetos

Habeas Data

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